ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(лицензионный договор на предоставление права использования программного обеспечения)

Версия №1 от «01» января 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Васильев Игорь Сергеевич, именуемый далее «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь») заключить настоящий лицензионный договор.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта — настоящий документ, содержащий предложение заключить лицензионный договор на использование программного обеспечения.

Акцепт — регистрация в Сервисе и/или оплата доступа.

Договор — лицензионный договор, заключаемый путем акцепта Оферты.

Программное обеспечение (ПО) / Сервис Appexbots — совокупность веб-сервисов и Telegram-ботов Исполнителя, предоставляемых посредством удалённого доступа через сеть Интернет по модели Software as a Service (SaaS).

Функциональность Сервиса — программные возможности ПО, включая управление каталогом, приём заказов, аналитику, интеграции и иные цифровые инструменты.

Тариф — объём доступной функциональности ПО в течение оплаченного периода.

Пользователь — лицо, получившее право использования ПО.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительное, непередаваемое право использования программного обеспечения Appexbots посредством удалённого доступа через сеть Интернет.

2.2. ПО предоставляется по модели SaaS без передачи экземпляра программы или исключительных прав.

2.3. Функциональность ПО позволяет Пользователю:

автоматизировать взаимодействие с клиентами;
управлять каталогом товаров или меню;
принимать и обрабатывать заказы;
использовать аналитические и маркетинговые модули;
хранить и обрабатывать данные клиентов.

2.4. Программное обеспечение функционирует в автоматическом режиме.

Исполнитель не участвует в хозяйственной деятельности Пользователя, не осуществляет продажи, обработку заказов, маркетинговую деятельность или взаимодействие с клиентами Пользователя.

2.5. Настоящий договор не является договором оказания услуг, договором подряда или агентским договором.

2.6. Пользователь самостоятельно выбирает тариф и объём используемой функциональности.

2.7. Исполнитель вправе изменять функциональность ПО без ухудшения уже оплаченного объёма доступа.

2.8. Пользователю предоставляется ограниченная неисключительная лицензия на использование ПО.

2.9. Все исключительные права принадлежат Исполнителю.

2.10. Передача доступа третьим лицам запрещена.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА

3.1. Доступ предоставляется:

посредством самостоятельной регистрации;
либо предоставления учетных данных.

3.2. Активация доступа происходит после регистрации и оплаты.

3.3. Пользователь самостоятельно осуществляет настройку ПО через интерфейс Сервиса.

3.4. Исполнитель предоставляет техническую поддержку, связанную исключительно с функционированием программного обеспечения.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Исполнитель обязан:

обеспечивать функционирование ПО;
поддерживать стабильную работу платформы;
устранять технические сбои;
обрабатывать персональные данные как обработчик по поручению Пользователя;
развивать Сервис.

Исполнитель вправе:

получать вознаграждение;
обновлять ПО;
ограничивать доступ при нарушениях;
не нести ответственность за коммерческую деятельность Пользователя.

Пользователь обязан:

использовать ПО законно;
получать согласия пользователей на обработку персональных данных;
обеспечивать сохранность доступа;
своевременно оплачивать право использования ПО.

5. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА

5.1. Оплата производится за предоставление права использования ПО в течение расчётного периода.

5.2. Стоимость определяется тарифами, размещёнными на сайте.

5.3. Оплата осуществляется авансом.

5.4. При прекращении использования доступ к ПО ограничивается.

5.5. Возврат денежных средств

5.5.1. Пользователь вправе отказаться от использования Программного обеспечения до окончания оплаченного периода.

5.5.2. В случае отказа Пользователя Исполнитель прекращает предоставление доступа к Программному обеспечению.

5.5.3. Пользователю может быть возвращена часть оплаты, соответствующая неиспользованному периоду права использования Программного обеспечения.

5.5.4. Размер возврата определяется пропорционально количеству календарных дней, оставшихся до окончания оплаченного периода доступа.

5.5.5. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 30 календарных дней с момента получения запроса Пользователя.

5.5.6. Возврат денежных средств не производится, если доступ к Программному обеспечению был прекращён вследствие нарушения Пользователем условий настоящего Договора.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Все исключительные права на программное обеспечение, базы данных, интерфейсы принадлежат Исполнителю.

Запрещается:

декомпиляция;
копирование;
создание производных решений;
сублицензирование.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ

Договор действует с момента акцепта до прекращения использования Сервиса.

Исполнитель вправе изменять условия оферты путём публикации новой редакции.

8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

ПО предоставляется по принципу «как есть».

Исполнитель не отвечает за:

результаты бизнеса Пользователя;
действия третьих лиц;
сбои внешних сервисов.

Ответственность ограничена стоимостью оплаченного периода.

9. ТАРИФЫ

Тарифы публикуются на: https://appexbots.ru/pricing

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Споры решаются путем переговоров, далее — в суде по месту регистрации Исполнителя.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПД

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152.

Пользователь самостоятельно получает согласия клиентов.

Политика конфиденциальности: https://appexbots.ru/privacy

Примечание: реквизиты Исполнителя указываются на сайте/в личном кабинете/в платежных документах.