Отдел поддержки и продаж, встроенный прямо в Telegram.
Телеграм Бот
Реплай-бот в Telegram
ReplyBot это мини-CRM в Telegram для поддержки и общения с клиентами, который наводит порядок в переписке.
Вы добавляете бот в Ваш Telegram-чат и используете ссылку на бота как официальный контакт. Клиент пишет Вам как в обычный Telegram-чат, а вы получаете каждый диалог в виде отдельной темы (топика) внутри своей группы.
В итоге один Telegram-чат становится управляемым пространством для фидбека, консультаций и общения с клиентами — без личных переписок и хаоса.
Вы добавляете бот в Ваш Telegram-чат и используете ссылку на бота как официальный контакт. Клиент пишет Вам как в обычный Telegram-чат, а вы получаете каждый диалог в виде отдельной темы (топика) внутри своей группы.
В итоге один Telegram-чат становится управляемым пространством для фидбека, консультаций и общения с клиентами — без личных переписок и хаоса.
Менеджеры отвечают прямо из рабочего чата.
Клиент получает ответ мгновенно — в чат с ботом.
Клиент получает ответ мгновенно — в чат с ботом.
Ответы прямо из Telegram
Каждое обращение — отдельный топик.
История общения сохраняется, легко продолжить диалог в любой момент.
История общения сохраняется, легко продолжить диалог в любой момент.
Один клиент — один диалог
Все сообщения клиентов собираются в одном Telegram-чате команды.
Никаких личных переписок менеджеров и «я ему уже отвечал».
Никаких личных переписок менеджеров и «я ему уже отвечал».
Все обращения в одном месте
Три ключевых преимущества
Обычный Telegram-чат — написал вопрос, получил ответ.
Никаких форм, звонков и ожиданий.
Никаких форм, звонков и ожиданий.
Как это работает
Владельц бота
Получает каждый диалог в виде отдельной темы
в своей Telegram-группе и отвечает без путаницы.
Один Telegram-чат становится удобным пространством для поддержки, консультаций и общения с клиентами.
в своей Telegram-группе и отвечает без путаницы.
Один Telegram-чат становится удобным пространством для поддержки, консультаций и общения с клиентами.
Просто. Понятно. Без хаоса.
Клиенты
Переходит по ссылке как по обычному контакту
в Telegram и пишет вам любой вопрос.
Для него это выглядит как простой чат в Telegram.
в Telegram и пишет вам любой вопрос.
Для него это выглядит как простой чат в Telegram.
Менеджер бота
Клиент
Диалоги и поддержка
Владельцу бота
Вы видите:
Можно легко передать клиента другому менеджеру или вернуться к разговору позже.
- кто пишет,
- о чём был разговор раньше,
- на каком этапе диалог.
Можно легко передать клиента другому менеджеру или вернуться к разговору позже.
Контроль и порядок вместо хаоса
Пользователям
Клиенты получают быстрые, понятные ответы и чувствуют живую поддержку.
Реферальная программа и источники клиентов
Отслеживание, откуда приходит каждый клиент
ReplyBot умеет
Отслеживать, по какой ссылке пришёл клиент.
Достаточно раздать персональные ссылки на бота партнёрам или блогерам а система автоматически привязывает новые диалоги к источнику.
Статистика по рефералам доступна в личном кабинете: вы видите, кто привёл клиента и сколько обращений пришло с каждого канала.
Достаточно раздать персональные ссылки на бота партнёрам или блогерам а система автоматически привязывает новые диалоги к источнику.
Статистика по рефералам доступна в личном кабинете: вы видите, кто привёл клиента и сколько обращений пришло с каждого канала.
Рассылки клиентам
Владельцу бота
Вы можете общаться с вашими клиентами в свободном стиле: картинки, голос, кружочки и стикеры. А так же отправлять таргетированные массовые рассылки: уведомления, новости, акции и важные сообщения.
Каждый пользователь, написавший боту, автоматически становится лидом.
Клиентам:
Получают персональные ответы, уведомления и сообщения прямо в Telegram.
Как это Работает
Путь от заявки до получения прибыли с бота
Вы регистрируете своего бота в Telegram и получаете его уникальный адрес.
Этот бот — ваш, как домен или номер телефона. Он будет использоваться как контакт для клиентов.
Этот бот — ваш, как домен или номер телефона. Он будет использоваться как контакт для клиентов.
Создайте
Telegram-бот
Telegram-бот
Старт
Вы подключаете свой бот к платформе AppexBots и выбираете тип ReplyBot.
Никакой разработки и кода — всё настраивается за несколько минут.
Никакой разработки и кода — всё настраивается за несколько минут.
Подключите бот
Шаг 1
Вы создаёте Telegram-группу для и приглашаете туда ReplyBot.
Группа автоматически становится центром поддержки и консультаций.
Группа автоматически становится центром поддержки и консультаций.
Создайнте группу
Шаг 2
Клиенты пишут боту по ссылке — как в обычный Telegram-чат.
Каждый диалог автоматически создаётся отдельным топиком (темой) в рабочей группе.
Каждый диалог автоматически создаётся отдельным топиком (темой) в рабочей группе.
Общайтесь с клиентами
Финиш
Выбери подходящий тариф
для твоего бизнеса
для твоего бизнеса
Сохрани 15% при оплате за год.
30 клиентов
Реферальная программа
ИИ Оператор
0 ₽
Бесплатно
Групповая рассылка
1 раз в месяц
1 раз в месяц
FREE
до 1млн клиентов
Неограниченная рассылка
ИИ Оператор
Реферальная программа
990 ₽
Помесячная оплата
В месяц
Максимальный
300 клиентов
Групповая рассылка
4 в месяц
4 в месяц
Реферальная программа
ИИ Оператор
Популярный
590 ₽
Помесячная оплата
В месяц
ReplyBot уже входит
в другие продукты AppexBots
в другие продукты AppexBots
ReplyBot входит в другие продукты наше команды бот Магазин и бот Ресторан.
Если вы используете эти решения, отдельное подключение ReplyBot не требуется.
Все сообщения от клиентов автоматически обрабатываются через ReplyBot!
Если вы используете эти решения, отдельное подключение ReplyBot не требуется.
Все сообщения от клиентов автоматически обрабатываются через ReplyBot!
Бесплатно!
Действуйте быстрее — Ваши клиенты уже в Телеграме!
Бизнес в Telegram
Удобно для клиентов, выгодно для вас!
